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HSBCプレミア コールセンター (24時間365日)
HSBCプレミア・アカウントをお持ちのお客様
0120-777-369 (通話料無料)
81-3-6254-6777 (海外からコレクトコール)
HSBCプレミア・アカウントをお持ちでないお客様
0120-89-2038 (通話料無料)
<営業時間>
月曜日~金曜日 午前9時から午後5時まで
土曜日 午前10時から午後5時まで
※祝休日を除く
※なお、月曜から金曜の午後5時から7時までのご来店については、
事前の来店予約にて承ります。
<現金や証券類(小切手など)のお取扱時間>
平日(月曜から金曜)午前9時から午後3時
赤坂支店 (支店番号 110)
東京都港区赤坂5-4-7 The Hexagon (ザ・ヘクサゴン) 1F・2F
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広尾支店 (支店番号 100)
東京都渋谷区広尾5-6-6 広尾プラザ 2F
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横浜支店 (支店番号 120)
神奈川県横浜市中区相生町3-56-1 JN ビル1F・2F
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丸の内支店 (支店番号 130)
東京都千代田区丸の内2-3-2 郵船ビル1F
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銀座支店 (支店番号 140)
東京都中央区銀座8-8-8 GINZA888 1F・2F
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池袋支店 (支店番号 150)
東京都豊島区東池袋1-3-5 池袋伊藤ビル 1~4F
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神戸支店 (支店番号 160)
兵庫県神戸市中央区御幸通8-1-6 神戸国際会館1F
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※外貨キャッシュカードは、原則、日本国内でのご利用はできません。
<HSBCのATM>
赤坂支店 1F
東京都港区赤坂5-4-7 The Hexagon (ザ・ヘクサゴン)
24時間365日※
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広尾支店 2F
東京都渋谷区広尾5-6-6 広尾プラザ
24時間365日※
ATM設置場所はこちら
横浜支店 1F
神奈川県横浜市中区相生町3-56-1 JN ビル
24時間365日※
ATM設置場所はこちら
丸の内支店 1F
東京都千代田区丸の内2-3-2 郵船ビル
24時間365日※
ATM設置場所はこちら
銀座支店 1F
東京都中央区銀座8-8-8 GINZA888 1F・2F
24時間365日※
ATM設置場所はこちら
池袋支店 1F
東京都豊島区東池袋1-3-5 池袋伊藤ビル 1~4F
24時間365日※
ATM設置場所はこちら
神戸支店 1F
兵庫県神戸市中央区御幸通8-1-6 神戸国際会館1F
24時間365日※
ATM設置場所はこちら
HSBC ビルディング 1F
東京都中央区日本橋3丁目11-1
24時間365日※
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成田国際空港 第1ターミナル
成田国際空港 第1ターミナル中央ビル1F ATMコーナー
午前6時から午後11時まで
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成田国際空港 第2ターミナル
成田国際空港 第2ターミナル本館1F ATMコーナー
午前6時から午後11時まで
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※23:55~0:05はメンテナンスのためご利用いただけません。
<その他提携ATM>
セブン銀行ATM
国内全てのセブン銀行提携ATMをご利用いただけます。
詳細はこちら
ゆうちょ銀行ATM
国内全てのゆうちょ銀行提携ATMをご利用いただけます。
詳細はこちら
海外では、HSBCのATMおよびPLUSネットワークのATMから現地通貨建てで現金をお引出し可能です。
※キャッシュカード対象通貨と引出通貨が異なる場合は、換算レートに1%の為替手数料を含みます。
※提携ATM利用時は現地ATM管理会社が利用手数料を徴収することがあり、その場合引出額との合計がご利用金額となります。
各種サービス・商品についてのお問合せ、ご意見・ご要望は下記リンクよりお問合せフォームをご利用いただけます。
「銀行とりひき相談所」は、銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情をお受けするための窓口として、銀行協会が運営している相談所です。ご相談・ご照会等は無料です。
また、「銀行とりひき相談所」がお客さまから苦情の申出を受け、原則として2か月を経過してもトラブルが解決しない場合には、お客さまは全国銀行協会の「あっせん委員会」のあっせんを受けることができます。
詳しくは、全国銀行協会のホームページをご参照ください。